За что платишь
Две вещи, и они не смешиваются:
- Кошелёк — создание. Каждый пост, карусель, видео, ролик нарезки и статья списывают свою цену в рублях. Кошелёк пополняешь сам любой суммой от минимальной — она видна в окне пополнения. Деньги в кошельке не сгорают.
- Каналы — публикация. За каждый подключённый канал платишь раз в месяц, цена одна для любой площадки. Оплачивать можно сразу на 1, 3, 6 или 12 месяцев: чем длиннее период, тем дешевле месяц.
Актуальные цены — на странице «Цены» и в разделе «Оплата» кабинета.
Регистрация и первые 7 дней
Регистрация — без карты. Первые 7 дней после регистрации все каналы публикуют без оплаты, чтобы ты успел попробовать сервис на живых площадках. Дальше канал нужно оплатить: поставить публикацию в неоплаченный канал нельзя.
Что оплаты не требует
- разбор сайта и бизнеса, контент-план и первый подбор стиля постов (повторный — платный);
- ручная правка текста, подписи и хештегов — вызова нейросети там нет;
- бренды и участники команды — без ограничений и без доплаты;
- «Свой контент» и перечитка канала — доступны всем;
- нарезка записи длиной до трёх часов — доступна всем, платишь только за выбранные ролики.
Автосписаний нет
Подписок нет, и отменять нечего. Деньги уходят только тогда, когда ты сам пополняешь кошелёк или оплачиваешь канал.
Если генерация не удалась
Деньги возвращаются в кошелёк автоматически — за сбой платит Охват, а не ты. Возврат виден в истории операций; отдельно просить его не нужно.
Команда
Работа в кабинете оплачивается из кошелька владельца, поэтому пополняет его владелец.
Вернуть остаток
Неистраченный остаток кошелька возвращается по заявке: напиши в поддержку. Кроме суммы, перенесённой со старого баланса при переходе на кошелёк: она идёт только на услуги и тратится первой. Подробно — в оферте, раздел «Переходные положения».